一、疫情防控

此次疫情防控，小程序发挥了非常大的作用。多家平台响应民政部的号召，积极投入抗疫类创新应用开发、技术服务落地。以微信小程序的公开数据为例，在疫情期间，新增的医疗类疫情服务小程序达800个。不到一周时间，全国100多座城市都以微信或支付宝为入口，开通了健康码小程序服务，并快速被数亿居民使用。

二、政务服务

目前，全国省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团中已有29个地区上线了政务服务小程序。在服务民生领域，“小程序+大平台”的建设模式为全国一体化在线政务服务平台建设提供助力，成为服务民生“一网通办”、“跨省通办”、“一码通行”的有力推手。当前，小程序作为公众在移动端获取服务的主要渠道之一，已成为移动政务新标配。

三、电商行业

据微信官方财报统计，2020年全年累计有超过1亿人次在购物中心和百货小程序购物，全年交易额同比去年增长超100%，超16000亿。微信小程序已成为综合电商平台、社交电商、社区团购等电商平台获取流量的重要途径之一。

四、交通领域

小程序简化了交通出行的流程，目前最热的共享单车领域，超过95%的单车都支持微信小程序扫码开锁，日均新增用户占比达15%。公共交通领域，支付宝乘车码已覆盖国内200多个城市，济南小程序开发公司获悉广东已率先实现了扫码乘火车。

五、餐饮行业

一、二线城市餐饮小程序普及度极高，很多餐厅就餐，直接可以扫码点餐，餐厅所有菜品都在小程序页面展示，还可以领优惠券，在线付款下单，餐厅直接出菜品。