微信商城（又名微商城）是在微信公众平台上推出的一款基于移动互联网的商城应用服务产品。微信商城系统是微信第三方开发者基于微信研发的一款社会化电子商务系统，是一款集线上下单、线上支付与物流派送于一体的一站式购物系统。消费者只需要通过微信，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

微信商城具有以下四大竞争优势：（1）传播覆盖范围广。线上线下联动传播，此传播效果是传统媒体无法企及的。（2）传播效果理想。传播受众精准、客户反馈速度快、用户互动性强、消费会员体系庞大。（3）传播成本低廉。同样的广告效果，其投入成本只是传统广告投入的百分之一甚至更低。（4）功能强大。广告展示、在线消费、自动定位、自动搜索、在线互动、在线娱乐等功能应有尽有。

方便客户，节省时间在创建微商城之前，首先要考虑的是用户为什么不是选择在PC端或是线下店面来消费，而是通过你的微商城消费。如果不能首先解决如何吸引消费者的问题，即使创建了微商城也是徒劳无功。对于消费者而言，选择一家线下店面进行消费的原因只有两种，或便宜或方便，当然如果既便宜又方便那是最理想的了。然而“便宜”这个策略对于商家而言并非长久之计，长时间的价格战会使企业价格体系混乱，甚至会牺牲商家的利益。因此“方便”才是商家所要利用的最大诱惑点。用户可选用对他们来说最方便快捷的方式进行消费，并且这种消费模式也确实符合未来用户的习惯。现如今，智能手机已经成为大家最便捷的贴身上网设备，而且现在使用手机上网俨然成为一种生活方式。通过微商城，用户可以随时随地上网购物，有效利用在车上、路上等大量碎片化时间，是一种未来购物的趋势和习惯。

此外，通过微信进入微商城，用户不需要下载更多购物App，比如淘宝、一号店、京东等，减少下载的购物App会解放大量的手机内存空间，同时也易于查找和管理。

2.方便企业，避免重复劳动对于传统企业来说，传统的销售模式通常会给企业带来大的重复劳动力成本，包括产品上架下架、信息维护、库存管理、物流管理、财务管理、技术对接等，这将对传统企业的人力成本、时间成本造成极大的浪费，而且还存在效率低下的弊病。然而通过建立微商城，企业通过后台的一次性设置即可满足所有需求，而用户则通过点击商城内产品展示页面里的信息即可跳转到详情页面，这样可以降低90%的工作量，而且对商品的销售也具有极大的提升作用。

3.用户黏性大微信公众号的用户黏性即是用户对该公众号的认可度和依赖程度。用户的黏性越大，对平台本身越有好处。为了提升用户的黏性，后台维护人员可以通过疏导和指引，使用户在微商城上停留时间更长、访问深度更大。长此以往，用户很容易成为平台的忠诚粉丝。为了提升用户的黏性，可以从以下几点入手：

（1）时时与用户互动：对于企业来说，传统销售模式存在的一个缺陷就是不能及时了解用户的想法，不能第一时间解决用户的疑问，从而导致用户对企业产品或者商家服务不满。不满情绪的日积月累，可能就会导致用户的流失。微信商城借助微信公众号的优势，从微信阅读到沟通形成再到产生的购买行为，都是建立在良好的互动基础上的，用户能够随时随地与商家互动沟通。

（2）趣味性强：用户的购物行为，大多是在休闲时间产生。利用微信商城的趣味活动不仅能满足用户休闲的目的，也能给企带来相应的回报。