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小程序大作战!开发者何去何从

2019-2-14 15:23:28      点击:

微信推出小程序的初衷是,让信息触手可及,改变应用程序需要下载、安装的繁琐过程。但是,上线以来,微信小程序所迸发出的强大生命力让人不由得心生敬畏。这种强大的生命力也吸引了越来越多平台开始推行小程序。

|来源:《小康》•中国小康网

|记者:刘彦华

小程序

图片 / 素素

11月末的北京有点冷,一大清早,青团社副总裁莫凡便从温暖的杭州匆匆赶来,原因只有三个字——小程序。

“上线一个月,获取30万注册,次日留存率达60%以上。”10月份入局支付宝小程序,亮眼的成绩单不仅超出了青团社自己的预期,而且引起了支付宝小程序生态负责人的关注。受邀参加支付宝小程序线下分享活动,莫凡有些激动,“我们希望有更多的机会和同行业的小程序开发者多交流经验,一起做小程序红利风口下的弄潮儿。”

爆发前夜

什么是小程序?通俗来讲,它是一种不需要下载安装即可使用的应用,功能性不输APP,但却可以实现应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。几乎任何人和企业、组织都可以拥有属于自己的小程序。

2016年12月28日,微信之父张小龙在“微信公开课”上,揭开了小程序的神秘面纱。按照当时的说法,微信小程序主要包括线下扫码、对话分享、消息通知、小程序切换、历史列表、公众号关联和搜索查找等7大功能。

据张小龙介绍,微信推出小程序的初衷是,让信息触手可及,改变应用程序需要下载、安装的繁琐过程。“应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。”

虽然有质疑,有曲折,但是,上线以来,微信小程序所迸发出的强大生命力让人不由得心生敬畏。据腾讯2018年二季度及上半年财报数据显示,微信小程序日活跃用户超过2亿,已经累积了100多万个发布上线的小程序、150多万的开发者和5000多个第三方平台。

嗅觉灵敏的资本对小程序也十分青睐。艾媒咨询报告显示,自2017年6月份开始,小程序领域的投资事件不断增加,投资规模逐渐增加,由最初的百万级快速上升到千万级,其中不乏IDG、红杉资本、金沙江创投、经纬中国等著名投资机构。

微信开发

图片 / 素素

“今天我们在讨论小程序的时候,我们很可能都低估了小程序在未来对于中国商业巨大革命性的变化和它的影响力。”阿拉丁是一个第三方小程序运营与观察平台,其创始人史文禄非常看好小程序,直言微信小程序仅仅上线不到两年,就给中国商业的改变展现出巨大的前景和威力。“如果我们再给它两年的时间,如果我们再算上支付宝小程序、今日头条、百度小程序等等一系列的情况,我们可以想象,一个真正的完全新时代的到来。”

史文禄坚信小程序必将爆发,理由是小程序不仅在供给端能力不具备、技术底层架构不完备的时候,就已经革命性地降低了成本,而且,在需求端同样革命性地降低了一个普通C端用户的学习成本。

巨头入局战火起

微信是小程序的鼻祖,并且一直在不断进化,完善生态闭环,以巩固其霸主地位,据不完全统计,在过去一年多的时间里,微信小程序在场景链接、性能和基础能力上已发布了百余次新能力,并且接下来还将在场景、消息和性能等方面进行重点升级。

大家都知道,BAT三家公司就像难分难解的冤家,微信小程序如此火爆,余下两家哪肯旁观、错过。

2018年7月4日,在2018百度AI开发者大会上,百度副总裁沈抖正式对外发布了百度智能小程序。据其介绍,百度小程序将全面接入百度大脑的AI能力,并将在2018年12月全面开源。

百度对小程序寄予了厚望,用沈抖的话说就是,百度小程序是百度AI落地和重构移动生态的重要产品,给开发者重新找回流量、服务用户的新途径。

前有微信小程序,百度加入赛局,必然需要错位竞争,沈抖认为,百度小程序区别于微信小程序的根本所在便是,微信小程序是个封闭生态,而百度则是个开放生态,“开发者一次开发,就可以实现多端运行”。

在百度的设想中,百度小程序将得到百度人工智能技术能力加持,包括文字识别、语音合成、内容审核以及图像识别等AI技术,从而降低开发者门槛和开发成本。

百度小程序一经发布便受到各界追捧,有数据显示,在其两个多月的邀请制公测期间,智能小程序月活过亿,百度为其开放了包括搜索、信息流、固定和回访入口等四大类型的入口,百度贴吧、B站、爱奇艺、墨迹天气等知名APP均已确认加入开源联盟。

微信小程序

图片 / meisupic

百度与微信,一个向左,一个向右,支付宝作为后进者,又是个什么打法呢?

“离钱、信用、服务最近”,这是支付宝小程序的宣传主打,在支付宝看来,自身最大的优势便在于其拥有庞大的用户基数,有数据显示,截至2018年3月31日,支付宝全球活跃用户数量高达8.7亿,是全球最大的移动支付服务商。为此,支付宝还特意为这些用户打造了“718+X”的业务模式,即7 大入口、1 个闭环、8 大能力再加 X 场景。7大入口包括扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号及卡包,这7大入口将构成从拉新到留存再到促活的完整闭环。8项能力则包括支付收单(如预授权)、营销服务(如花呗分期、拼团)、会员管理(如会员标签、电子会员卡)、芝麻信用(如信用免押、信用代扣)、位置服务(如定位、室内导航、路线规划)、供应链(如菜鸟配送、溯源、1688 供应链)、资金管理(如批量收款)、金融服务(如余利宝)。

蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋曾放话,支付宝小程序一定是蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一。为此,支付宝正在力推STS计划,号称要在三年内投入10亿,通过孵化优秀创新项目,助力支付宝小程序生态发展。

开发者何去何从

小程序,作为一个新物种,它可以非常好地满足用户用完即走的轻级使用需求,因低廉的获客成本,曾被著名投资人朱啸虎比喻为“北京二环内五百元一平米的房子”。

小程序

摄影 / meisu

如今,BAT小程序均已开放申请,开发者和用户又该何去何从呢?

小程序开发者肖磊对支付宝小程序的优势非常看好,原因是,“正如支付宝宣传的,他们离钱、信用、服务最近,他们的用户是真实的、有消费能力、消费需求的,这对于在商业和生活服务场景中提高转化率和交易频次至关重要。”肖磊告诉记者,支付宝小程序刚刚正式放开申请,目前正处于“政策红利期”,“一般这个阶段,平台会提供很多优惠政策吸引开发者,而且也会更加注重与开发者的交流沟通磨合,与已经较为成熟的平台相比,在这里,开发者的话语权相对更大一点。”

不过,他一再强调,开发者站队首先要认清自己,“BAT三家的主打优势各有不同,选择什么平台,首先要知道自己想要什么,微信是社交流量,类似游戏这类的纯虚拟产品就比较适合,支付宝看似服务C端,但其实更多优势在于B端,因此比较适合商户、缴费这类小程序,百度小程序更像服务分发者,咨询、知识服务类小程序成功率可能更高一点”。

平台很重要,但在莫凡看来,自身小程序的打造运营也很重要。“微信社交属性强,适合拉新,分享回流的效果好,做活动平均1个用户可以带回16个访问。支付宝虽不具备丰富的裂变环境,但优势明显,拥有服务属性、金融属性和芝麻信用。”据莫凡介绍,青团社并没给自己设限,微信和支付宝小程序都在积极介入。

莫凡认为,对于大部分小程序开发者而言,无论在哪个平台,提高留存率都是件重要而困难的事情。“比如我们的青团社,我们是一个针对大学生和蓝领的泛兼职平台,提供的不只是传统意义中的线下兼职,还包括线上兼职、义工、体验测评员等。对用户来说,兼职不是刚需,所以我们需要思考如何吸引更多的用户,并将他们留下来。”据莫凡介绍,为了让用户留下来,青团社不仅加强了兼职内容,而且还在自己的支付宝小程序上建立了积分体系,用户通过签到打卡、参加话题、完成任务等获得青豆奖励,“虽然青豆和人民币的价值比是100:1,但完成一个任务直接给用户5分钱或1毛钱,不仅不会引起用户的逆反,反而给他们一种‘青豆很值钱’的印象,加强了用户的黏性”。