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苹果开通微信公众号,没想到客服这么可爱!这下果粉有福了

2018-1-20 11:49:10      点击:

1月18日,有网友发现,苹果官方竟然开通了微信公众号,并且提供购买、咨询等服务。

苹果选择在微信平台开通官方账号意义重大,这是苹果第一次登陆中国的社交媒体。在不久前的微信公开课上,张小龙透漏和微信达成协议,iOS平台的“赞赏功能”将回归。有媒体猜测,苹果登中国社交媒体的首站选择在微信,是否也是协议的一部分。

同时济南微信小程序开发公司小编注意到,苹果官方号 的ID为:Apple,而微信对于公众号ID的命名规则则为不少于6个英文字母,可以推测,Apple是微信此次给苹果开设的“VIP"特别通道。

截至发稿前,苹果公众号并未推送过文章,不过令果粉欣慰的是,公共号目前开通了“看热点”“挑产品”“找服务”三个功能模块。

  • 看热点:目前只有一个子菜单,为“好礼贺新年”,主要是苹果目前的主打产品的推荐

  • 挑产品:提供“iPhone”、“Apple Watch”、“ipad Pro”的购买链接,用户点击可以直达购买界面。

  • 找服务:可以查找零售店、查询保修信息等信息。(省去登陆官网的麻烦)

苹果在微信公众号上提供的功能可以代替一部分苹果官网的功能,一定程度上方便了大家查询、苹果产品。不知道未来苹果将在微信公众号上面推送什么的资讯。

大家重点关注的客服功能,没有提供直接的接口,但是直接回复想要的问的问题,会有真人客服回答你!!是真人,速度快,态度好

还能看之前的记录,真人无疑了

竟然还有错别字哈哈哈

网友们还有什么想问的呢?直接回复苹果公众号就行了,可爱的苹果客服随时陪你聊天

苹果如此高大山上的企业,客服真的是这么亲切接地气,为苹果点赞!